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19/04/2023 - CGU realiza pesquisa para aprimorar serviços oferecidos pelo Portal da Transparência.
Com o objetivo de aprimorar os serviços oferecidos pelo Portal da Transparência do Governo Federal (www.transparencia.gov.br), a Controladoria-Geral da União (CGU) realiza uma pesquisa em busca de coletar e detalhar o perfil dos usuários da plataforma e mapear pontos de aperfeiçoamento da experiência do usuário.
A pesquisa, que está aberta para participação entre os dias 17 e 19 de abril, pode ser preenchida em menos de 5 minutos. O usuário pode indicar o formato e origem dos acessos, além dos níveis de dificuldade para encontrar as informações, utilidade das informações, entre outros parâmetros.
A pesquisa servirá de base para um laboratório de usabilidade, a ser realizado nas próximas semanas.
Acesse a pesquisa e participe: https://pt.surveymonkey.com/r/WM83G3C
A iniciativa faz parte do projeto de melhoria da experiência do usuário do Portal, promovido pela CGU por meio de consultoria com a Gauge, empresa focada em tecnologia e consultoria de performance digital e experiência do usuário.
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