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13/07/2023 - Ouvidoria Pública é tema da 5ª edição dos Cadernos Técnicos da CGU
A Controladoria-Geral da União (CGU) lançou, nesta terça-feira (11/7), mais uma edição dos Cadernos Técnicos da CGU. Desta vez, o periódico explora assuntos ligados à ouvidoria pública, com a divulgação de uma coletânea com seis artigos sobre o tema “Ouvidoria e Serviços Públicos”. Esta é a 5ª edição do periódico, lançado pela CGU em março de 2022 com o objetivo de divulgar à sociedade experiências e boas práticas profissionais nos assuntos de competência do órgão.
Os artigos são resultado das reflexões realizadas pelos alunos da turma de 2022 do curso de Pós-Graduação em Ouvidoria Pública, oferecido pela CGU em parceria com a Organização dos Estados Ibero-americanos (OEI). A divulgação desses trabalhos busca difundir a reflexão de ouvidores e profissionais de que atuam em ouvidorias sobre os desafios que envolvem o sistema de ouvidorias na defesa dos direitos dos usuários dos serviços públicos.
Clique aqui para acessar a 5ª edição dos Cadernos Técnicos da CGU.
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